Типичные ошибки сайтов стоматологий, из-за которых пациенты не записываются
Сайт стоматологической клиники может выглядеть современно, иметь аккуратный дизайн и даже показываться в Google, но при этом не приносить никакого результата. Пациенты заходят, смотрят страницу — и уходят. В большинстве случаев причина не в цене, не в конкуренции и не в рекламе, а в типичных ошибках сайта.
Ниже — самые распространённые ошибки сайтов стоматологий, которые реально сливают записи.
1. Общие тексты без конкретики
Фразы вроде «качественное лечение», «профессиональный подход», «современное оборудование» есть почти на каждом сайте стоматологии. Но для пациента это ничего не значит. Так пишут все, и такие тексты не объясняют, почему стоит выбрать именно эту клинику.
Пациенту нужна конкретика: кто лечит, какие проблемы решают и какой результат он получит.
2. Отсутствие доверия к врачам
Стоматологию выбирают не как товар, а как людей, которым доверяют своё здоровье. Если на сайте нет реальных врачей, фотографий, опыта, сертификатов или примеров работ — доверия не будет.
- врачи без фото или со стоковыми изображениями
- не указан опыт и специализация
- отсутствуют кейсы и примеры работ
3. Сайт не отвечает на вопросы о цене
Одна из главных причин, по которой пациенты не записываются, — непонятная ценовая политика. Полное отсутствие цен или фразы «цена после осмотра» отталкивают людей ещё на этапе выбора.
Пациент не ждёт точную сумму, но хочет понимать порядок цен и что входит в услугу.
4. Неудобный путь к записи
Часто кнопка записи спрятана, форма перегружена полями или непонятно, что будет после нажатия. В итоге пациент откладывает решение или уходит к конкурентам.
- слишком длинные формы
- отсутствие понятного призыва к действию
- страх «мне сейчас начнут звонить»
5. Сайт не адаптирован под мобильные устройства
Большинство пациентов заходят на сайт со смартфона. Если страница медленно загружается, текст мелкий, а кнопки неудобные — человек просто закрывает сайт.
Что делать, чтобы сайт стоматологии начал работать
- заменить общие тексты на конкретные ответы для пациента
- показать врачей, опыт и реальные кейсы
- сделать простой и понятный путь к записи
- готовить сайт сразу под SEO и рекламу
Вывод
В большинстве случаев проблема не в том, что сайт стоматологии «старый», а в том, что он сделан без понимания поведения пациентов. Когда эти ошибки устраняются, сайт начинает реально приводить записи.
Если хочешь понять, какие именно ошибки есть на твоём сайте стоматологии и что с этим делать — напиши нам в Telegram:
